نحوه فروش بیشتر (فصل چهارم)
(فصل چهارم) : بهبود خدمات شما به مشتریان
1. به بازخوردها پاسخ دهید تا فروش بیشتری داشته باشید :
به بازخوردها پاسخ دهید. داشتن بازخورد خوب و کامل
از مشتریان موجود بخش مهمی از بهبود خدمت شما است.
بازخورد با کیفیت خوب به آشکار کردن نقاط ضعف در کسبوکار
شما کمک میکند که از دیدگاه مشتری بهتر دیده شوند.
شما باید سعی کنید بازخورد را به عنوان بخش نرمال تجربه مشتری تشویق کنید و
از چند رسانه برای تعامل با مشتریان خود استفاده کنید.
. رسانه های اجتماعی می تواند روشی بسیار مؤثر برای تعامل سریع و آسان با مشتریان باشد.
. بعد از خرید و فروش می توانید از نظرسنجی رضایت مشتری از کارت بازخورد و ارتباطات پیگیری استفاده کنید.
. همچنین میتوانید ثبتنام کنید تا خریداران از رمز و راز کسبوکار شما دیدن کنند.
. شما میتوانید سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را راهاندازی کنید تا تمام دادههای خود را ثبت کنید.
2.برای فروش بیشتر از تخفیفات ویژه استفاده کنید :
تخفیفات ویژه و تبلیغات فروش تکنیک هایی برای افزایش فروش
شما برای مدت زمانی محدود و آزمایشی است.
در صورت جذب مشتری جدید می توانید با آنها رابطه طولانی مدت برقرار کنید.
شما می توانید از طریق پول کالاها یا خدمات به پیشنهادها و تبلیغات نزدیک شوید.
. پول : برای مثال ممکن است قیمت را کاهش دهید پول را برای خرید آینده پیشنهاد کنید یا پول یا کوپن ما را بدهید.
. کالاها: به عنوان مثال شما ممکن است دو برابر قیمت یک پیشنهاد دهید نسخه های رایگان نمونه یا جوایز رایگان ارائه دهید.
. خدمات: به عنوان مثال می توانید یک آموزش رایگان یا تحویل رایگان ارائه دهید.
3. آموزش های فروش بیشتر را بیاموزید :
نماینده فروش با بهترین مهارتها همیشه بیشتر از نمایندگان که این کار را میکنند به فروش میرسد.
اگر میخواهید در فروش موفق شوید باید بر اجرای یک فرآیند فروش
حرفهای مسلط شوید و یک راه خوب برای بهبود مهارتهای شما از طریق آموزش است.
انواع زیادی از دورههای آموزش فروش در دسترس هستند از
دورههای آنلاین تا way تخصصی که بخشی از یک رشته MBA هستند.
. با کارکنان ارشد در دفتر خود صحبت کنید و درباره فرصتهای آموزشی موجود در آنجا سوال کنید.
. دوره های آموزشی می تواند پر هزینه باشد بنابراین همیشه در مورد
توسعه حرفه ای و فرصت های آموزشی با مدیر خود صحبت کنید.
نحوه فروش بیشتر (فصل چهارم) نحوه فروش بیشتر (فصل چهارم) نحوه فروش بیشتر (فصل چهارم)
ثبت ديدگاه